赴美生子:大方的中国人,一秒钟就可以适应美国小费文化~

DIARY | 07.05.2019


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在什么场合要给小费?给多少小费合适?


在美国,小费(Tipping)制度虽然没有严明立法,却是约定俗成。


据说在17世纪英格兰地区的小酒馆,为了能“确保得到最迅捷的服务”而塞给服务生的“好处费”,它的首字母T.I.P(To Insure Promptitude)演变为Tips。


19世纪末内战时期开始,美国富人们为了炫耀而从英国“引进”这个行为,后来慢慢流传到民间展开。现在,账单上的小费通常以Gratuity/Tips/Service Charge等名词出现。


尽管一直有人抱怨小费制度,19世纪末还曾爆发过一场“反小费运动”,但是从来都没有实质性的立法进程来结束这种做法,在历史的洪流中,小费俨然成了“全民共识”。


目前,大多数服务业人员,很多情况下都拿法定最低工资,所以小费对他们来说很重要,甚至可以算是主要收入来源,并且还和他们的退休金(Gratuity)息息相关。(所得小费也需要缴税)。


所以在美国工作的服务人员都期待收到适当的小费,这俨然已经成为一种社会契约。入乡随俗,小费必须得给。


给小费的意义


实施小费制度,本意是对服务质量的一种评估。无论何种场合,如果你接受了别人对你的服务和人力上的帮助,大多情况下你应当付给对方小费,无非是对对方帮助的一种有偿感谢。


小费的多寡视乎服务质量好坏而定,给多少小费本是自由的行为,但发展到现在,给不给小费,给多少小费,似乎被人解读成向社会表明自己的价值,甚至可以表现出你是什么样的人。


然而美国有50个州,依照情况不同,给小费的方式也有差异,譬如某些餐馆小费,是群分的而非个人独得,依当地情况而定。


餐饮


有服务生为你点菜、清理餐盘,就必须付小费。


但凡有服务生为你点菜、中间有清理餐盘的,就必须付小费,如果像赌场的自助餐厅,最低可以只付1美元小费。


某些餐馆结帐时,已经将15-18%左右的「服务费」算在帐单里,因此不必再多付小费,午餐约10%-15%,晚餐约15%-20%,若有点酒类,则另外付小费,以适度而自己高兴为原则。当你叫外送时,服务生送上门必须给人家小费,通常是10%~20%;选择吃快餐或是自助式的餐饮,通常就无需再付小费。


搭车


出租车司机 :服务好就15%;


其他司机 (豪华轿车、汽车服务、人力车):15到20%,需要更个性化的服务就要付的更多;Lyft或者Uber的话,可以在APP上直接付小费,自行决定付与不付;


火车服务员 :如果需要他们帮助处理行李或以其他方式协助你,就给5美元;

火车站、大巴站或机场站的地勤 :2美元一个包。


旅馆


门童:每包行李1到5美元,最低2美元,取决于酒店星级;


礼宾门房:取决于服务质量。对于基础的服务(比如指个路),不需要给小费;但如果是预订餐厅、订购演出门票等,5美元给那些简单的服务,有挑战性的给20美元;


清洁人员:每晚2到3美元。理想情况是每天在房间里留下现金,让清洁人员来打扫时就可以拿走;但在结帐时留下一大笔小费,也是可以的;


泊车:寄存车时可给或不给小费,但要他取车给你时,一般给2到5美元小费;每次拿车或停车的时候都可以给停车员小费;


客房服务:账单的20%,但一定要检查账单里是否已经收取了这项服务的小费。


旅游


如果大家去景点旅游的时候选择了导游服务,也是需要额外给导游小费的,通常按导游费用的15%-20%来给。


唯一的例外是国家公园(National Parks)或者政府机构里面的官方导游,他们属于联邦公共雇员不能接受小费。跟专业导游去钓鱼、打猎等也应给导游行程费用的15%-20%作为小费。


如果是参加旅行团,坐巴士有司机有导游,那除了给导游参团费用的10-20%作为小费以外,还应该另外给司机小费,通常半天行程$3-$5/人,全日行程$8-$10/人。现在大多数旅行团,是司机、导游一起,每天$10/天。


美容美发


出去剪头发、做指甲等,不管是去美国店、中国店还是韩国店都要有一个给额外小费的好习惯。


你的小费表达了你对理发师的感谢。毕竟这种手艺活还是非常累人的。通常15%是最少标准,越考功夫越花时间的要多给,一般人大概会给20% - 30%。


酒吧服务


下班了想和朋友出去Happy Hour,你可能会选择一家情调不错的酒吧,但是不要让你的抠门、不给小费的行为破坏了情调哟。


一般酒保给你一杯啤酒需要给$1小费,调制一杯鸡尾酒则给$2。当然,人多的时候,最好还是付15%-20%。不给酒保小费的行为也是要被鄙视的哦。


在美国小费是一种文化。中国人常说一句: 既来之,则安之。我们也要入乡随俗,尊重他人的劳动,该付小费的时候,不要吝啬哦。


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