赴美生子:北美华人超爱的Costco开到中国大陆了!价格货品能和美国一样吗?
DIARY | 04.01.2019
北美华人最爱的超市
被称为“神一般存在”的costco
即将在国内开业啦
国内消费者能享受到同等的价格和政策优惠吗?
美国国民超市costco有哪些东西值得买呢?
下面为你揭晓!
大陆首家Costco即将开业
去年就有消息要落户上海的Costco近期终于官宣:执行副总裁兼首席财务官Richard Galanti日前表示上海店开业提上日程。不过地址和名字都变了!
开业时间:预计2019年5-7月
开店地址:上海闵行区(选址并非之前盛传的浦东区)
中国店名: 开市客。由于“好市多”在大陆已经被第三方注册,Costco将大陆注册商标改为“开市客”。
Costco让人爱到疯狂的理由
国内小伙伴翘首以盼的Costco的开业时间终于提上日程,为啥一家超市能让人心心念念这么久?
1、低利润!永远保持所有超市最低价。
其他超市都考虑如何提升利润,它是考虑如何缩减利润。使得多年后,Costco产品的平均利润率只有10%。对比沃尔玛超市的毛利40%-60%,Costco那绝对是慈善家了。
另外,不管外面通胀多严重,Costco的热狗汽水、披萨、和烤鸡的价格几十年不变,几乎可以当成是会员的福利。
2、虽然价格低,但是质量绝对不会差。
Costco除了自主品牌KIRKLAND外,还有很多意想不到的惊喜,你不会想到Lamer海蓝之谜、资生堂、雅诗兰黛、Dyson戴森、飞利浦、雷克萨斯都会在这里出现,从护肤品、家电,再到车,都是大品牌!
3、无理由退换货!
很多超市和专卖店退货时间为7天,长的不会长过一个月。可是Costco,退货不问原因、不问时间、只要你满意,怎么都能退!
放了一年的牛肉馅、能退;吃了一半的草莓、能退;连咬过一口的饼干都能退!
总之,吃过、用过、穿过的东西只要不满意就退退退!
4、一个月内可以退差价!
Costco的price adjustment政策也是充满了人性的光辉,如果你在购买物品后的30天内发现价格下调了,凭消费记录可以直接享受costco给你补差价。
5、一条龙服务啥都替你好操心!
Costco的业务非常广泛,买车、装修、旅游一个都不放过!有最便宜的油价、卖车还打折扣、换轮胎可以享受免费打气服务、旅行社可以打折。总之这家商家野心极大,想抓住顾客的一切。
(Costco有自己的加油站,油价比市场价低不少)
Costco真的能征服国内消费者吗?
虽然Costco各种优势福利,但想在国内市场占领一席之地,彻底征服消费者的心,其实也不是个容易的事儿~!
1、中国人的消费习惯与西方国家不同
Costco并非一般的零售超市,他是一家仓储、批发(Whole Sale)的超市,这样的超市针对的客户群是低频、批量采购、高客单消费、且中产阶级设计的。所以为了考虑转运效率和降低地租等因素,其位置需要远离市区。
但是在中国,绝大部分中大型商场选址在闹市区,在居民楼3-5公里之内,而1公里内也有便利店和社区商店覆盖,因此,国内消费的特点是城市传统超级市场与便利店的高频消费模式,所以两种模式是背道而驰的。
(中国居民区几乎都有一个24小时营业的便利超市)
此外,Costco超市那样的批量采购需要对家庭仓储空间要求较高,中国式住宅的空间明显是不够的,这个客观因素也会是Costco发展的绊脚石。
2、价格真的能像美国那么低吗?
简单说,Costco之所以火,价格低廉是重要因素,但是在中国能不能保证价格低廉呢?
关税就是个巨大挑战,买车的朋友都知道,进口车和国产车的差价很大部分来自于进口关税。并且中国还会对一些中国产业进行保护。这样就使得那些进口商品的价格优势荡然无存。
但是要是想在中国进行本土化采购,还会遭遇沃尔玛、和其他电商的狙击,要想胜出是非常不容易的。
3、会员制问题
和其他商家相比,Costco的年费是在同行中最高的,以美国为例,普通用户的会员费60美元(402人民币)黑卡用户120美元(805人民币),所以说要想在消费者Costco真正买到便宜货,就必须得多买才行。对于商家高昂会费是其低廉价格的一个保证,但是要想在中国建立这样的平衡机制,普通消费者的习惯可能就不能适应这种会员制。
这些疑惑也许都将在5月底揭开...大家拭目以待!